파일은 있는데 시작 메뉴나 탐색기 검색에 나오지 않을 때 저장 위치, Windows 검색 색인 범위, 파일 이름 검색과 내용 검색을 구분해 확인하는 방법입니다.
검색 결과가 없다고 파일이 사라진 것은 아니다
어제 저장한 문서가 검색에 안 나온다면 먼저 파일을 저장한 폴더가 맞는지 확인한다. 최근 사용한 파일 목록이나 앱의 다른 이름으로 저장 화면에서 경로를 확인할 수 있다. 탐색기에서 내 PC를 선택해 파일 이름 일부로 검색해 보면 시작 메뉴 검색과 결과가 다른지도 비교할 수 있다.
파일 이름을 정확히 모를 때는 확장자나 저장 날짜도 단서가 된다. 다운로드 폴더에 저장했는지 헷갈린다면 크롬 다운로드 위치 확인 방법을 참고하자. 검색 결과만 보고 파일이 삭제됐다고 판단하지는 않는다.
색인에 포함된 폴더를 확인한다
설정 → 개인 정보 및 보안 → 검색에서 파일 찾기 항목을 확인한다. 기본 검색 범위에 포함되지 않는 폴더에 자료를 보관한다면 검색 결과가 기대와 다를 수 있다. 클래식 모드에서는 검색 위치 사용자 지정으로 필요한 폴더를 추가할 수 있다.
향상된 모드는 더 넓은 범위를 색인하지만 PC 자원을 더 사용할 수 있다. 모든 폴더를 무조건 추가하기보다 실제로 자주 찾는 위치부터 선택하자. 모드와 위치 설정은 Microsoft 검색 색인 안내를 기준으로 했다.
이름 검색과 문서 내용 검색을 구분한다
파일 이름으로는 찾히는데 문서 안의 문장으로는 안 나온다면 파일 내용 색인 설정을 확인한다. 파일 형식에 따라 속성만 색인하거나 속성과 내용을 함께 색인하도록 선택할 수 있다. 파일 자체가 열리는지 확인하고, 이미지 속 글자처럼 텍스트로 저장되지 않은 내용은 별도 처리가 필요할 수 있다.
문서 형식과 내용을 확인하려면 탐색기에서 파일 확장자 표시를 켜는 것도 도움이 된다. 확장자를 바꾸는 것만으로 문서 내용이 검색 가능해지는 것은 아니다. 회사 PC에서는 색인 설정이 정책으로 관리될 수 있다.
새 파일은 색인이 끝날 시간을 준다
Windows는 파일이 추가되거나 변경되면 검색용 색인을 갱신한다. 많은 파일을 한꺼번에 옮겼거나 Windows를 새로 설치했다면 색인 생성에 시간이 걸릴 수 있다. PC를 켠 채 잠시 기다린 뒤 같은 파일을 다시 찾아 보자.
설정과 저장 위치가 맞는데도 계속 검색 결과가 없다면 Windows 검색 및 색인 문제 해결 기능을 실행한다. Microsoft는 파일 찾기 안내에서 내 PC 전체 검색과 검색 문제 해결을 안내한다. 원본을 찾기 전에 색인을 무작정 여러 번 재구축할 필요는 없다.
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자주 묻는 질문
파일 이름으로는 찾히는데 내용으로는 안 나와요.
해당 파일 형식이 내용까지 색인하도록 설정됐는지 확인하세요. 이미지에 들어간 글자는 일반 문서 텍스트와 다를 수 있습니다.
새로 만든 파일이 검색 결과에 없어요.
파일 경로를 먼저 확인하고 색인 갱신이 끝날 시간을 주세요. 이후 검색 위치가 포함됐는지 확인하세요.
검색에 안 나오면 파일이 삭제된 건가요?
그렇다고 단정할 수 없습니다. 탐색기에서 실제 저장 폴더와 내 PC 전체 검색을 먼저 확인하세요.
